Banyuasin~SN.News | Pelayanan prima di Puskesmas Sukajadi, Kecamatan Talang Kelapa, Kabupaten Banyuasin, kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Kali ini, pujian datang dari seorang orangtua pasien yang juga berprofesi sebagai wartawan, Dewausil, setelah merasakan langsung keramahan serta profesionalisme para petugas saat mengantar anaknya berobat.
Dewausil mengaku terharu dengan komitmen petugas yang tetap memberikan pelayanan maksimal tanpa membedakan status peserta, baik pasien umum maupun pengguna BPJS atau KIS.
“Sebagai wartawan yang mencintai pelayanan publik yang baik dan benar, saya sangat terharu melihat bagaimana petugas melayani anak saya. Terima kasih kepada adik-adik petugas yang telah membuat keluarga kami merasa sangat puas,” ujarnya.
Karena rasa bangga dan terima kasihnya, Dewausil bahkan meminta izin untuk berfoto bersama dua petugas yang melayaninya, yakni Dwita Rani Anggraini dan Wahyu Utami.
Meski sempat menanyakan tujuan pengambilan foto, keduanya tetap melayani dengan ramah dan rendah hati.
“Sudah tugas kami, Pak,” jawab salah satu petugas sambil tersenyum.
Apresiasi tersebut juga disampaikan kepada Kepala Puskesmas Sukajadi, Revi, yang menegaskan bahwa seluruh tenaga kesehatan berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat di wilayah kerjanya.
“Kami di Puskesmas selalu berupaya membantu pasien yang membutuhkan pelayanan kesehatan di wilayah PKM Sukajadi. Terima kasih atas apresiasi dan ucapannya untuk adik-adik perawat,” ungkapnya.
Dewausil menambahkan bahwa pelayanan memuaskan tidak hanya diberikan oleh petugas medis di ruang tindakan, tetapi juga sudah terasa sejak pertama kali tiba di bagian pendaftaran.
“Dari bagian pendaftaran sampai pelayanan medis semuanya sangat baik dan memuaskan,” katanya.
Berita ini diharapkan dapat menjadi dorongan bagi seluruh instansi pelayanan publik, khususnya fasilitas kesehatan, agar terus meningkatkan kualitas layanan sebagai bentuk profesionalisme, kepedulian sosial, dan pengabdian kepada masyarakat.
Pewarta : Dewa Usil)*
